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Comment maintenir son Outil informatique en bon état ?
Nos clients nous demandent comment trouver des solutions pour réduire les problèmes informatiques, qui coûtent très chère en perte de productivité et inffluence négativement la qualité du service à la clientèle dans leur entreprise.
Pour repondre à leurs préoccupations, nous avons demandé à nos experts et inspecteurs techniques de lister l'ensemble des solutions et de répertorier les principales raisons pour lesquelles les clients font appel à notre service de maintenance informatique en magasin ou utilisent notre service de dépannage informatique à distance. Ordinateur en panne ou lent, problème au démarrage de leur PC, pas d’accès au réseau ou à Internet, perte de données et de photos sur disque dur, attaque de virus ou de maliciel (logiciel malveillant), etc. : les problèmes sont nombreux, irritants et synonymes de stress et de temps perdu.
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Je veux utiliser mon outil informatique pendant longtemps . QUI contacter ?
En Particulier les utilisateurs d'outils informatiques ont des experts; Des personnes qui ont une parfaite connaissance informatique pour les guidés dans l'obtention et l'utilisation d'un produit informatique . Sur le marché , acheter un produit de valeur est très compliqué donc vous avez besoin des personnes en qui vous avez confiance ; Alors un informaticien fera votre affaire.
2. Face à une panne de mon outil informatique , que faire ?
Les principales pannes informatiques .
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Problème matériels, composants défectueux.
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Problème logiciels : crash, bug, incompatibilité.
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Attaques : hack, vol de données, virus, malwares.
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Pertes de données.
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Sinistres.
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Mauvaises manipulations dues au manque de formation de collaborateurs.
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Manque de performance.
Remarque : il convient de relever qu'une panne, incapacité d'un système informatique ou périphérique associé à fonctionner correctement, peut être matérielle ou logicielle. Elle peut empêcher toute utilisation d'un ordinateur ou périphérique. Et, elle se distingue d'un problème informatique en ce sens que ce dernier est une difficulté éprouvée par un quelconque utilisateur d'un PC due au manque d'information dans l'exécution de son travail ou d'une installation incomplète de l'un des logiciels ou programmes du PC et/ou d'une action indésirable effectuée par la machine. Il s'ensuit qu'un problème informatique ne peut, en aucun cas, arrêter le bon fonctionnement d'un ordinateur car celui-ci se présente quand l'ordinateur est en bon état mais suite à défaillances précitées. SOURCE : http://www.memoireonline.com/01/08/886/causes-pannes-problemes
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Lorsque votre outil informatique rencontre un problème, contactez immédiatement un informaticien . Expliquez lui exactement le problème que votre outil informatique rencontre. pour cela, YAMO SERVICE un site unique qui travaille jour et nuit avec des experts, met à votre disposition des mesures préventives pour enrayer tout programme ou obstacle compromettant le bon fonctionnement de votre outil informatique.
Si vous avez des questions, ou si vous soupçonnez que votre système informatique ou l’un de vos appareils a un problème, n'existez pas à nous contactez au (+225) 58034144 (option 2) ou par courriel pour parler à l’un de nos experts.